顧客須知

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【退換貨政策】

退換貨須知

依據消費者保護法規定，消費者享有商品到貨七天鑑賞期（包含例假日）之權益，七天鑑賞期屬「考慮期」並非「試用期」。

因茶葉為天然農產品，開封後會受時間、空氣、水分等因素影響滋味，若您收到商品後有不合意之處，請勿拆封，保留商品完整性。

若非商品瑕疵或中華六福茶具茶葉專門店出貨錯誤等疏失情況下，如有退換貨需求，煩請自行負擔退換運費。

退換貨流程

請透過訂單訊息功能、line官方帳號或FB訊息，告知訂購者姓名、聯絡電話、訂單號碼、欲退換貨的原因，中華六福客服會依據狀況安排退換貨事宜。

當退貨需求成立，我們將在收到退貨商品後的七個工作天內進行退款。